店舗集客は“人の流れ”から考える時代へ｜せいじつ屋の現場マーケティング
「駅前だから人が多い」
「人通りが多い場所なら集客できる」
以前は、そのような考え方が店舗集客では一般的でした。
もちろん今でも“人通り”は重要な要素です。
しかし現在は、生活行動そのものが大きく変化しています。
リモートワークの普及、EC利用の増加、SNSによる情報収集の変化などにより、単純に「人が多い場所」で販促を行えば成果が出る時代ではなくなってきています。
せいじつ屋では、街頭配布や街頭ポスターなどのリアル販促において、“人の流れ”を重視した現場マーケティングをご提案しています。
人は「生活動線」の中で行動しています
街を歩いている人は、それぞれ目的を持って移動しています。
- 通勤する人
- 通学する学生
- 買い物へ向かう人
- 食事へ向かう人
- 帰宅途中の人
当然ですが、その目的によって、反応する販促内容も変わります。
例えば、同じ駅前でも、
- オフィス街側の出口
- 商店街側の出口
- スーパーへ向かう導線
- 学校へ向かう通学路
では、歩いている人の属性が大きく違います。
つまり、「どれだけ人がいるか」だけではなく、“誰が通っているか”を考えることが重要なのです。
「人通りが多い場所」が最適とは限りません
街頭配布では、「人が多い場所で配ればたくさん受け取ってもらえる」と思われることがあります。
しかし実際の現場では、人通りが多くても、受け取り率が低い場所は少なくありません。
例えば朝の通勤ラッシュ。
確かに人は非常に多いですが、急いでいる方も多く、チラシを見る余裕がないケースもあります。
逆に、仕事帰りや買い物途中など、比較的時間に余裕があるタイミングでは反応が良くなることがあります。
また、同じ駅でも立つ場所を少し変えるだけで、受け取り率や反応が大きく変わることも珍しくありません。
せいじつ屋では、単純に「駅前で配る」のではなく、
- 店舗への導線
- ターゲット層
- 時間帯別の人流
- 周辺施設
- 男女比や年代感
などを考慮しながら、現場ごとに配布場所を設定しています。
街頭ポスターも“動線”が重要です
これは街頭ポスターでも同じです。
「目立つ場所に貼ればいい」という訳ではありません。
例えばドライバー求人であれば、
- 物流道路周辺
- ガソリンスタンド付近
- コンビニ駐車場
など、ターゲットが普段利用する場所を意識します。
また、学習塾であれば学校導線、買取店であればスーパーや商店街周辺など、業種によって効果的な場所は大きく変わります。
せいじつ屋では、“ターゲットの日常動線に入り込む”という視点を重視しています。
現場には、リアルな情報があります
街頭配布をしていると、現場では様々な声を頂きます。
「お店はどこですか？」
「以前チラシをもらいました」
「初心者でも利用できますか？」
こうした声は、実際に現場に立つからこそ分かる“リアルな反応”です。
また、
- どんな言葉に反応したか
- どの場所が良かったか
- どの時間帯が効果的だったか
なども、実施して初めて見えてきます。
せいじつ屋では、一部案件において、こうした内容を現場レポートとしてまとめ、お客様へ共有しています。
単なる「何枚配れたか」だけではなく、次回施策の改善に繋がる情報として活用して頂いています。
これからの店舗集客は“人の流れ”を読む時代へ
店舗集客は、「とりあえず人が多い場所で宣伝する」時代から、“ターゲットがどこを、どのように移動しているのか”を考える時代へ変わってきています。
せいじつ屋では、現場目線を大切にしながら、
- 街頭配布
- サンプリング
- 街頭ポスター
- オフライン販促
などを通じて、ターゲット動線を意識したリアルマーケティングをご提案しています。
「もっと効果的な場所で配れないか？」
「本当にターゲットに届いているのか？」
そんなご相談も、ぜひお気軽にお問い合わせください。
